如何懂得真正的(de)網絡營銷!
來(lái)源:山东烈日网络科技有限公司
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2015.11.24
網絡營銷就(jiù)是(shì)以(yǐ)互聯網爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)手段進行的(de),爲(wéi / wèi)達到(dào)一(yī / yì /yí)定營銷目的(de)的(de)營銷活動。相信每個(gè)人(rén)都知道(dào)網絡營銷的(de)定義,然而(ér)真正做起網絡營銷卻沒多少人(rén)說(shuō)得清楚。實行起來(lái)也(yě)沒多少人(rén)能做得完美,那麽什麽是(shì)網絡營銷呢,包括怎樣做好網絡營銷,守護今天和(hé / huò)大(dà)家探讨這(zhè)個(gè)問題。 營銷實戰交流群中有朋友問到(dào)網絡營銷,到(dào)底什麽是(shì)網絡營銷,可能很多朋友也(yě)百度了(le/liǎo),百度寫得比較正式,真正做起來(lái)大(dà)家都摸不(bù)着頭腦,所以(yǐ)有必要(yào / yāo)了(le/liǎo)解網絡營銷的(de)最本質内容,和(hé / huò)具體的(de)執行方法。守護認爲(wéi / wèi)網絡營銷可以(yǐ)細分下來(lái)。網:互聯網;絡:交流聯絡;營:人(rén)員聚合;銷:銷售與售後。
一(yī / yì /yí):能過互聯網達到(dào)自己的(de)營銷目的(de)促使用戶消費。
網絡營銷中的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)網字,相信大(dà)家都明白,這(zhè)種營銷方法離不(bù)開互聯網。對于(yú)發展迅猛的(de)互聯網來(lái)說(shuō),網絡營銷是(shì)趨勢。不(bù)過有一(yī / yì /yí)些朋友把網絡營銷說(shuō)的(de)無所不(bù)能,比如餐飲行業。微博微信等營銷方式傳神了(le/liǎo)。什麽o2o模式。在(zài)此守護想說(shuō)的(de)是(shì):互聯網人(rén)是(shì)不(bù)是(shì)每天都要(yào / yāo)吃飯?而(ér)餐飲人(rén)卻不(bù)一(yī / yì /yí)定離不(bù)開互聯網。所以(yǐ),網隻是(shì)針對性的(de),并不(bù)是(shì)全部,也(yě)不(bù)是(shì)無所不(bù)能。
二:作爲(wéi / wèi)運營者要(yào / yāo)學會正确去交流聯絡。
網絡營銷第二步就(jiù)是(shì)與用戶進行交流聯絡,對于(yú)看到(dào)我們産品或者服務信息的(de)朋友來(lái)說(shuō),他(tā)們都有可能成爲(wéi / wèi)我們的(de)客戶,這(zhè)時(shí)候作爲(wéi / wèi)運營者一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)正确的(de)去交流聯絡,所以(yǐ)設置客服這(zhè)樣的(de)位置是(shì)相當重要(yào / yāo)的(de),絕大(dà)多數的(de)成交和(hé / huò)客服是(shì)離不(bù)開的(de)。而(ér)對于(yú)一(yī / yì /yí)些網站運營者,特别是(shì)站長朋友來(lái)說(shuō),他(tā)們缺少與用戶的(de)溝通,自己一(yī / yì /yí)味的(de)憑主觀猜想去運營網站,最終達不(bù)到(dào)自己滿意的(de)結果,沒有理想的(de)收獲也(yě)就(jiù)磨滅了(le/liǎo)鬥志,所以(yǐ)“絡”是(shì)至關重要(yào / yāo)的(de)。大(dà)家要(yào / yāo)充分發揮即時(shí)通訊工具。
三:運營者要(yào / yāo)懂得聚合自己的(de)用戶。
當自己的(de)産品形成了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)定的(de)客戶群體,一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)學會聚合自己的(de)用戶,建立QQ群、論壇、或者其他(tā)的(de)聚合方式,把這(zhè)些客戶分爲(wéi / wèi)等級聚合在(zài)一(yī / yì /yí)起。核心客戶、普通客戶、潛在(zài)客戶。大(dà)多數站長或者網站運營者都沒有目标,總想着寬而(ér)廣泛的(de)去營銷,雖然廣撒網的(de)确可以(yǐ)得到(dào)一(yī / yì /yí)定的(de)收獲,不(bù)過這(zhè)樣太累,太耗費精力。對于(yú)個(gè)人(rén)站長或者小團隊來(lái)說(shuō),根本沒有這(zhè)樣的(de)精力。所以(yǐ)守護建議大(dà)家一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)懂得聚合,把自己的(de)客戶根據特征分類,針對性的(de)實行營銷與信息推送,這(zhè)樣才能更好的(de)實現自己的(de)銷售期望。
四:銷售并不(bù)是(shì)完結,售後才是(shì)關鍵。
對于(yú)一(yī / yì /yí)些公司來(lái)說(shuō),把自己的(de)産品賣出(chū)去了(le/liǎo)就(jiù)感覺到(dào)萬事大(dà)吉,特别一(yī / yì /yí)些業務員都這(zhè)樣認爲(wéi / wèi)。大(dà)多數企業在(zài)售後這(zhè)一(yī / yì /yí)塊做的(de)不(bù)到(dào)位。不(bù)管是(shì)網絡營銷還是(shì)普通的(de)市場營銷,把産品賣出(chū)去隻是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)開始,做好售後才是(shì)關鍵。隻有售後到(dào)位了(le/liǎo),才能讓這(zhè)些消費者形成二次消費,讓他(tā)們形成口碑傳播,對我們的(de)營銷才會更有利。發展一(yī / yì /yí)個(gè)新用戶比維護一(yī / yì /yí)個(gè)忠實用戶難的(de)多,這(zhè)一(yī / yì /yí)點毋庸置疑。 網絡營銷這(zhè)個(gè)詞是(shì)目前來(lái)說(shuō)相當火的(de),特别是(shì)傳統企業慢慢涉足到(dào)網絡營銷,然而(ér)大(dà)多數人(rén)把網絡營銷神化了(le/liǎo),網絡營銷無所不(bù)能,這(zhè)直接導緻了(le/liǎo)運營者錯誤的(de)運營方法。就(jiù)好比目前的(de)餐飲業出(chū)現一(yī / yì /yí)定的(de)下滑,不(bù)少所謂的(de)資深大(dà)家說(shuō)起網絡營銷是(shì)餐飲業的(de)救命稻草。剛才守護也(yě)說(shuō)過互聯網人(rén)一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)吃飯,而(ér)餐飲人(rén)不(bù)一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)靠互聯網。網絡營銷還是(shì)仁者見仁,智者見智。用得好自然滿心歡喜,用得不(bù)好傷了(le/liǎo)自己