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雙11商家争奪戰開打:京東指責天貓逼商家二選一(yī / yì /yí)?

來(lái)源:山东烈日网络科技有限公司 | 2015.11.04

   就(jiù)在(zài)一(yī / yì /yí)年一(yī / yì /yí)度的(de)雙11購物節即将來(lái)臨之(zhī)際,京東和(hé / huò)天貓的(de)大(dà)戰再度開打,京東再指天貓強迫商家二選一(yī / yì /yí),擾亂正常的(de)商業秩序。

雙11商家争奪戰開打: 京東指責天貓逼商家二選一(yī / yì /yí)?,互聯網的(de)一(yī / yì /yí)些事
  2015年的(de)雙十一(yī / yì /yí)購物狂歡節再次臨近之(zhī)際,淘寶和(hé / huò)京東這(zhè)場即将開始的(de)“貓狗大(dà)戰”早已引起行業内外的(de)關注,但十一(yī / yì /yí)月還未到(dào),就(jiù)爆出(chū)京東再指天貓強迫商家二選一(yī / yì /yí),并已經強行清理了(le/liǎo)200多家店鋪,擾亂正常的(de)商業秩序的(de)消息。

  京東稱,對這(zhè)種行爲(wéi / wèi),京東絕不(bù)認同并堅決抵制,也(yě)請廣大(dà)商家做出(chū)清醒的(de)判斷:屈從霸權得到(dào)的(de)隻能是(shì)短暫的(de)利益,失去的(de)将是(shì)和(hé / huò)多平台合作的(de)長久利益。對于(yú)個(gè)别商家迫于(yú)壓力臨時(shí)停止正常經營或退出(chū)活動的(de)行爲(wéi / wèi),京東也(yě)進行了(le/liǎo)處罰,其中,一(yī / yì /yí)家名爲(wéi / wèi)木林森官方旗艦店被京東關店,并宣布永久不(bù)再合作。

雙11商家争奪戰開打: 京東指責天貓逼商家二選一(yī / yì /yí)?,互聯網的(de)一(yī / yì /yí)些事
  從這(zhè)次的(de)關于(yú)“天貓逼商家二選一(yī / yì /yí)”的(de)爆料就(jiù)足以(yǐ)看出(chū)雙方在(zài)“雙十一(yī / yì /yí)”這(zhè)個(gè)時(shí)間節點上(shàng),已經展開了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)系列針鋒相對的(de)對決。更有人(rén)指出(chū)天貓的(de)此番舉動是(shì)讓外界覺得天貓被逼急了(le/liǎo),所以(yǐ)急需在(zài)這(zhè)場雙十一(yī / yì /yí)的(de)“戰争”中取得勝利鞏固自己的(de)電商地(dì / de)位。此次二選一(yī / yì /yí)事件,使雙方的(de)戰争更加白熱化,也(yě)更加不(bù)理性化。

  而(ér)就(jiù)在(zài)今年8月,天貓宣布與110多個(gè)集團160多個(gè)服飾品牌簽署戰略合作協議,簽約商家與天貓将在(zài)新品首發、O2O、數據化運營、明星資源、品牌營銷、服務創新等方面開展合作。天貓官方稱,天貓服飾上(shàng)很多商家此前跟天貓簽署過一(yī / yì /yí)些協議,選擇京東還是(shì)天貓,隻是(shì)商家自己做出(chū)的(de)理性選擇。

  對于(yú)京東指責天貓二選一(yī / yì /yí)的(de)說(shuō)法,天貓官方予以(yǐ)反駁,稱天貓就(jiù)沒有進行過二選一(yī / yì /yí)。

  一(yī / yì /yí)直以(yǐ)來(lái),外界一(yī / yì /yí)直把京東被看成是(shì)BAT之(zhī)外的(de)第四極,并且從2014年開始,京東開始和(hé / huò)騰訊公司展開一(yī / yì /yí)系列互補性的(de)合作。在(zài)這(zhè)個(gè)過程中,騰訊給京東開放微信和(hé / huò)手機QQ的(de)一(yī / yì /yí)級入口,從而(ér)使京東獲得了(le/liǎo)海量的(de)用戶。2015年,京東和(hé / huò)騰訊的(de)合作更上(shàng)一(yī / yì /yí)步推出(chū)針對品牌商的(de)“京騰計劃”,按馬化騰的(de)說(shuō)法,雙方在(zài)打造一(yī / yì /yí)個(gè)史上(shàng)最大(dà)的(de)社交電商平台。

  衆所周知天貓的(de)優勢在(zài)于(yú)服裝等品類,而(ér)京東則是(shì)3 C起家,雙方都緻力于(yú)發展更便捷開放的(de)購物平台,并于(yú)近年來(lái),都試圖将觸角伸向對方擅長的(de)領域。不(bù)久前的(de)阿裏和(hé / huò)蘇甯合作,就(jiù)是(shì)希望擴大(dà)自己在(zài)3C領域的(de)發展版塊,增強自己的(de)3C平台電商優勢。京東則在(zài)服裝領域的(de)迅猛的(de)發展速度也(yě)是(shì)不(bù)容小觑,近幾年一(yī / yì /yí)直保持着超過三位數的(de)增長。根據2015年上(shàng)半年的(de)數據統計,京東相較去年同期完成了(le/liǎo)超過150%的(de)增長,在(zài)這(zhè)種大(dà)的(de)背景下,天貓向京東施壓,似乎也(yě)多少能理解了(le/liǎo)。

  而(ér)從2009年開始,“雙十一(yī / yì /yí)”的(de)誕生促成了(le/liǎo)中國(guó)互聯網最大(dà)規模的(de)商業活動,也(yě)成爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)近幾年的(de)火爆話題。

  以(yǐ)天貓、京東、蘇甯易購等爲(wéi / wèi)代表的(de)大(dà)型電子(zǐ)商務網站一(yī / yì /yí)般會利用這(zhè)一(yī / yì /yí)天來(lái)進行一(yī / yì /yí)些大(dà)規模的(de)打折促銷活動,以(yǐ)提高銷售額度,這(zhè)個(gè)憑空創造出(chū)來(lái)的(de)火爆節日也(yě)帶來(lái)電商銷售額的(de)翻倍增長。從天貓數據顯示,2009年“雙十一(yī / yì /yí)”成交量僅爲(wéi / wèi)0.52億, 2014年達到(dào)571.12億。數字翻1000倍的(de)背後,物流是(shì)最大(dà)的(de)功臣,單是(shì)2014年“ 天貓雙十一(yī / yì /yí)”共産生2.78億個(gè)包裹,同比增長63.5%。

  同時(shí)阿裏巴巴集團控股有限公司于(yú)2011年11月1日向國(guó)家商标局提出(chū)了(le/liǎo)“雙十一(yī / yì /yí)”商标注冊申請,2014年10月末,阿裏發出(chū)通告函,稱阿裏集團已經取得了(le/liǎo)“雙十一(yī / yì /yí)”注冊商标。

  就(jiù)在(zài)衆商家将競争發展到(dào)白熱化狀态時(shí),工商總局爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)維護市場公平競争,發布的(de)《網絡商品和(hé / huò)服務集中促銷活動管理暫行規定》已于(yú)10月1日正式施行,并明确指出(chū)“電商平台不(bù)得限制、排斥平台内的(de)網絡集中促銷經營者參加其他(tā)第三方交易平台組織的(de)促銷活動。”

  以(yǐ)下是(shì)京東黑白報内容:

  随着11.11的(de)臨近,部分國(guó)際、國(guó)内服飾品牌商家被某平台施壓,要(yào / yāo)求品牌商家不(bù)得參與包括京東在(zài)内的(de)其他(tā)平台的(de)促銷活動,即便已經上(shàng)線的(de)活動也(yě)需撤掉。

  對此諸多品牌商表示無奈。個(gè)别友商逼商家二選一(yī / yì /yí)已不(bù)是(shì)新話題,但此番施壓大(dà)有愈演愈烈之(zhī)勢。我們理解個(gè)别商家迫于(yú)壓力臨時(shí)停止正常經營或退出(chū)活動的(de)行爲(wéi / wèi),但此舉已經損害了(le/liǎo)其他(tā)平台商家和(hé / huò)消費者的(de)利益。本着公平負責的(de)态度,京東做出(chū)如下決定和(hé / huò)聲明

  尊敬的(de)商家朋友們:

  臨近2015年度雙十一(yī / yì /yí),京東和(hé / huò)廣大(dà)商家一(yī / yì /yí)起期待着爲(wéi / wèi)消費者奉上(shàng)的(de)購物盛宴。京東高速增長的(de)開放平台業務一(yī / yì /yí)直秉承“開放、包容、合作、共赢”的(de)精神和(hé / huò)商業理念,以(yǐ)給與消費者不(bù)斷提升的(de)購物體驗,并促進整個(gè)行業的(de)健康發展。京東的(de)所有營銷活動,一(yī / yì /yí)如既往地(dì / de)敞開胸懷,熱忱邀請廣大(dà)商家以(yǐ)及友商同仁共同參與。

  遺憾的(de)是(shì),在(zài)這(zhè)個(gè)廣大(dà)商家應該共同發力的(de)時(shí)間點,個(gè)别友商再次以(yǐ)利益捆綁、脅迫商家,這(zhè)種壟斷的(de)行爲(wéi / wèi)不(bù)僅擾亂了(le/liǎo)正常的(de)商業秩序,觸及了(le/liǎo)商業道(dào)德的(de)底線,更加導緻消費者利益受到(dào)嚴重損害。

  對這(zhè)種行爲(wéi / wèi),京東絕不(bù)認同并堅決抵制。也(yě)請廣大(dà)商家做出(chū)清醒的(de)判斷:屈從霸權得到(dào)的(de)隻能是(shì)短暫的(de)利益,失去的(de)将是(shì)和(hé / huò)多平台合作的(de)長久利益。

  對于(yú)個(gè)别商家迫于(yú)壓力臨時(shí)停止正常經營或退出(chū)活動的(de)行爲(wéi / wèi),京東本着對所有平台商家負責任的(de)态度,須予以(yǐ)嚴肅對待和(hé / huò)處理,對于(yú)嚴重影響消費者利益的(de),京東将永久終止與其合作。

  現公示商家處理信息:

  店鋪名稱:木林森官方旗艦店(石獅市木林森電子(zǐ)商務有限公司)

  處理結果:關店,并永久不(bù)再合作

  我們衷心感謝一(yī / yì /yí)直以(yǐ)來(lái)與京東及廣大(dà)消費者站在(zài)一(yī / yì /yí)起的(de)所有商家朋友們。我們充分感知商家朋友們對公平市場的(de)期望,也(yě)非常理解你們由于(yú)某些因素而(ér)受到(dào)的(de)不(bù)合理的(de)壓力。京東與廣大(dà)的(de)消費者,乃至全社會遵守商業道(dào)德的(de)企業,對你們的(de)堅持和(hé / huò)努力表示敬意。京東承諾:不(bù)僅始終是(shì)你們堅強的(de)後盾,更會挺身而(ér)出(chū),爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)消費者和(hé / huò)商家的(de)利益,打擊不(bù)正之(zhī)風。我們相信京東的(de)開放平台業務,一(yī / yì /yí)如京東在(zài)過去12年蓬勃發展的(de)氣勢,是(shì)消費者和(hé / huò)商家朋友們真正的(de)歸屬。

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