網絡故障管理具體包括哪些内容
來(lái)源：山东烈日网络科技有限公司
|
2015.09.09
網絡故障管理主要(yào / yāo)包括以(yǐ)下内容
1.網絡維護及錯誤日志檢查
a.使用多種網絡故障監控方式監控網絡的(de)整體運行情況；
b.對于(yú)網絡中的(de)重要(yào / yāo)機器，設備進行運行狀态的(de)重點監視；
c.檢查網絡設備的(de)錯誤日志，分析錯誤原因。
2.網絡故障報告
a.通過各種途徑報告網絡故障，報告方式包括使用顔色，聲音，日志，觸發機制等；
b.網絡故障自動報警，人(rén)有自動通知的(de)手段，包括尋呼機，手機，電子(zǐ)郵件等方法；
c.根據網絡故障的(de)危害程度将報警指示分級管理，系統根據故障級别做出(chū)不(bù)同的(de)反應。
3.接收錯誤檢測報告并做出(chū)響應
a.分析設備故障情況，制定排錯方案；
b.啓用備用線路或設備，進行故障隔離。
4.跟蹤，分辨故障
a.進行故障********；
b.确認故障類型及性質；
5.執行診斷測試
a.使用各種故障診斷工具，分析故障性質
6.錯誤糾正
a.根據故障分析結果，制定并實施解決方案
7.故障分析預測
a.根據網絡系統故障的(de)類型及發作頻率，分析故障産生的(de)原因，預測将來(lái)網絡故障的(de)發作趨勢。
8.曆史報警查詢統計
a.建立故障報警數據庫，通過對曆史故障警報資料的(de)統計分析，尋找網絡故障發生的(de)規律，建立故障預防體系。
